当您考虑零售业的技术进步时,杂货业可能不是一个想到的第一个领域。然而,该空间提供了许多自动化,AI,数据科学和移动趋势的例子,可以应用于推动客户满意度,增长收入,增长并获得竞争优势。

作为彭博的马修博伊尔把它放了“播放它安全不再适用于超市,这已经被普通的破产所证明,这些破产被要求像Winn-Dixie,Tops和Fairway市场一样。对于遗留零售商来说,[新兴技术]的好处可以超越风险。“

家庭杂货交付和路边的在线订单的拾音器是许多商店的资本化技术,而且与所有举措一样,这一新模式带来了挑战的公平份额。库存可用性,速度和效率的履行效率,以及传统购物者店内店内经验的最小突破是杂货商在加工和准备在线订单时面临的问题。

最近华尔街日报件,沃尔玛通过深入了解其对这些问题的方法:一种机器人履行系统,使用人工劳动力和机器人速度,每小时挑选800多种产品。字母表,随着系统所知,是一个20,000平方英尺的自动仓库,增加了沃尔玛员工的机器人队伍,导致每小时收集速度比单独的人类员工快10倍。

与彭博会话关于系统Brian Rother,Walmart的提货自动化和数字运营高级经理表示,“这将是沃尔玛供应链的变革影响。字母表正在简化订单流程,允许同事以更高的速度和效率进行工作。“

The current online grocery approach is time-intensive, often causing order mix-ups and increases store congestion, but, as the Bloomberg piece puts it, “Alphabot helps bring order to the process…Alphabot’s robotic carts quickly retrieve items and deliver them to employees at a picking station, who then pack and deliver them to customers’ cars in the parking lot.”

字母目前仅在一个沃尔玛位置使用,但该公司计划在两个额外的商店建造系统,其中许多分析师指向该技术作为零售履行的未来。当然,大多数较小的链条的资源明显较少,而且沃尔玛投资新技术。但是,正如麦肯锡把它放在一个最近的报告,“零售是压力。如果您还没有实施自动化,则落后。“