当墨尔本机场着手推出其新的T4终端,其管理团队是问在C-套房,世界各地正在讨论同样的问题。

他们怎么可能:

  • 改善客户体验?
  • 获得更多的资源同样水平?
  • 更好地利用数据的?

答案是:让墨尔本机场智能城市。

“要成为一个智慧城市,我们需要从被动到主动的多动,然后最终的预测。为实现这一目标,我们需要一些事情水到渠成,”墨尔本机场的维克雷蒙德说。“例如,我们收集了大量的数据,我们需要了解该数据的背景下,并把它变成可以用来做出明智的决策可靠的信息来源。”

在墨尔本机场的故事脱颖而出创新的一个方面是其采用了“态势感知”的平台。根据维基百科“态势感知和态势感知(SA)是环境因素和事件方面的时间或空间的感知,它们的意义的理解,以及他们的地位突出经过一番变量已经改变“。

该机场使用情境意识得到实时的所有操作有充分的了解。通过连接大量设备-包括IT系统,控制系统和其他类型的资产-并提供与“在最时刻”智能方便地访问员工,他们比以往任何时候都更高效地运行。

这是墨尔本机场收获的智慧城市技术的好处只是一种方式。获取这里完整的故事

如何聪明的城市可以使企业获益

智能城市不只是让生活更美好的城市规划者,直辖市和普通公民。事实上,智能城市和智能业务之间的界限越来越每天都更模糊。考虑到世界人口的三分之二,预计到2050年,这是一个很大的潜在客户,并且也恰好是在您未来的员工将生活居住在智能城市。

所以,你可以做什么今天确保您的业务是为智能城市明天的准备了吗?

这项最新麦肯锡文章是一个伟大的地方开始。下面是三个秘诀:

  1. 调整和扩展现有的产品-从智能电表到客户信息亭旨在预测交通流量和通信传感器,创新性的公司越来越在实施新技术,将在智能城市司空见惯的跳跃。公司将需要投资,以保持竞争力,但这种创新也可以开辟新的机会,合作伙伴城市和市民拓展您的业务。
  2. 是准备搞一个新授权的客户-住在智能城市人民的生活必将更加智能,通过共享服务使用量增加和日益复杂的移动应用驱动。其结果是,他们会要求更聪明的企业。那些知道自己想要什么,当他们想要的,以及如何。确保你的公司正在探索最新的客户体验的技术,包括怎么样区预测分析和机器学习能有所帮助。
  3. 协作与社区-企业在智能城市运营需要与城市规划者和城市官员更多地参与比以往任何时候。还有一个新的,更重要的利益相关者:公众。智能城市和开放的数据政策是给普通公民对数据的访问高山上所发生的事情他们周围。他们用它来影响一切从公共政策在他们的社区商业空间的使用。确保你与你的当地社区一起工作,你推出新的产品和服务。

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智能城市约有不仅仅是技术。他们将真正地改变了我们的工作方式和生活在未来。确保您的业务不被甩在后面。