据Gartner的首席研究官说,Chris Howard,“数字商业努力在Covid-19面前加速了,具有龙头企业和政府机构,迅速实施数字能力来支持远程和虚拟参与。现在,他们对广泛的优化和收入机会的注意力转向了。CIO以及执行团队的其他成员在实施前线上。“

霍华德继续强调CIO不能单独推动数字转换,但他们必须在组织内定位五个角色,以发展整个执行团队的数字敏锐和能力。考虑到这一点,以下是他与谁联系的指导,以及如何进行更改:

CFO:突出数字业务改变行业经济学

霍华德建议CIO通过框架数字​​转型投资作为一种更接近所需业务成果的方式来接近COF,而不是与价格标签的敌人项目。例如,讨论数字技术平台和工具如何优化成本,降低劳动力费用,或提高效率可以帮助CFO参见拟议计划的更大价值。

CHRO:强调如何从事数字业务的劳动力

根据霍华德的说法,“与CHRO合作是实施向前移动数字倡议的正确治理结构的关键。”他推荐CIOS承认新兴技术的劳动力影响,也强调了数字转型投资如何有助于填补人工智能(AI)或安全等领域的关键技能差距,并提高员工经验。

CMO:为数据驱动营销创造兴奋

正如我们所在之前突出显示在创新的顶点,加下载188金宝搏软件速数据驱动的营销努力是数字转型之一的许多优势。鉴于大流行,投入顾客和计划返回盈利能力是CMOS今天的首要任务。正如霍华德所说,“CIO可以与他们的CMO对应物培养积极的对话,如果他们展示了增强,组合和部署客户数据以支持此类优先事项的能力。”

董事会:将其定位为企业司机

霍华德建议,“下次董事会希望与CIO与CIO发言,因为它对安全或即将到来的项目有问题,借此机会扩展数字对话并建立您对业务或行业的了解。”反驳CIO只关注传统IT议程的概念非常重要。相反,强调技术投资与收入增长之间的联系。

您的员工:授权他们执行

在今天的前所未有的环境中引领意味着解决直接报告的感受,希望和恐惧,并创造一个人们舒适地承认弱点并拥有他们的错误的文化。霍华德写道,“CIO不能授权他们的直接报告,除非他们了解他们团队的政治和他们自己的偏见。”通过鼓励员工从事关于他们之间的数字倡议的对话,CIO可以为他们的团队提供数字成功所需的信心。作为公司数字旅程的一部分,CIO对此建议本身也对新的学习开放,这也很重要。

你可以全面阅读霍华德的作品cio.com.有关CIO如何激发持续数字转型所需的变化的更多信息。

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