“机器人将我们的工作!”

它是文章讨论人工智能的商业影响力的热门clickbait标题,但最近从技术和卡内基·梅隆大学,麻省理工学院的研究人员制作强调,这根本就不是这样。

科学家,丹尼尔岩石和汤姆•米切尔卡内基梅隆沿着麻省理工学院的埃里克·布林约尔松,认为AI将取代任务,没有就业机会,并让人类专注于自己的角色最关键的,高技能方面。

作为一个结果,而不是过得去误导故事分心,该研究报告的作者呼吁人们关注与支持人工智能(AI)的“工作和业务流程的重新设计重新设计”。从TIBCO相呼应的最新研究这种情绪高管中,发现近三分之二谁依靠人工智能和机器学习创新期望平衡或显著的就业增长将继续。

AI必须采取出来的数据后台,并把它变成那些谁可以使用它手中真正推动变革的潜力最 - 在许多情况下,这是对企业的第一线面对客户的员工。该技术使我们能够有效地排序,通过大量三维数据,开发新的见解,以及最重要的带动作用。

这样做的影响是深远的,尤其是当它涉及到客户体验。公司从以前的策略基于历史数据,那些使用跳跃预测分析带动更多的商业价值。产生的前瞻性观点使员工能够预测客户需求和解决这些问题,他们动手。

关键是实现这一目标是现有的企业应用程序和软件中嵌入AI功能。这为企业提供值得信赖的,准确的洞察力,同时又将它们转移向演技更多的人力资源-和赢利-这些信息。人类和人工智能的结合是一个改变游戏规则。