在各组织努力应对COVID-19大流行造成的预算减少、资源减少和其他后果之际,它们还必须确定推动业务向前发展的新战略和方法。正如约翰·爱德华兹在a最近的CIO的文章,“对于那些因执行必要的替换和升级而预算紧张的组织来说,大爆炸式转型计划是遥不可及的。”但我们仍可取得进展,因为有许多动态的资讯科技计划,可以以相对低廉的成本推出,但仍可带来迅速而有意义的效益。”

其中一些倡议包括:

  • 深入研究数据分析。这取决于一个组织的位置大数据分析有不同的方法可以利用技术来交付业务影响。对于拥有成熟的商业智能(BI)系统的公司来说,一个好的步骤是评估投资,以确定不同的业务团队如何使用该技术——以及如何增加这种使用以获得更好的结果。正如一位与爱德华兹交谈过的专家所说,“许多公司在数据仓库和BI能力上投入了大量资金……但似乎只使用了其中的一小部分。”
  • 评估IT过程。简化IT操作可以为底线带来显著的好处。It流程产生于各种与效率无关的原因是相当常见的。定期花时间检查这些过程是必要的,而且几乎总是会带来捷径和精简的选择,并有很大的潜在回报。
  • 启动一个业务满意度活动。根据Edwards的说法,“实施一种定期测量和评估企业对IT服务满意度的过程是一种低成本、高回报的举措,很多IT领导都忽视了这一点。”这些调查还有助于了解用户最需要的技术、服务或支持,从而将企业支出导向最关键的领域。
  • 致力于云计算。拥抱云是实现成本节约的一个很好的策略,它还提供了随业务需求变化而伸缩的灵活性。
  • 用RPA简化繁琐的任务。正如爱德华兹所说,“机器人过程自动化(RPA软件从不休眠,不会出错。除了减少错误和加快进程的好处,RPA还提供了大量的经济收益。例如,取消与培训新员工管理任务相关的人力,或者让员工自由地专注于与客户或其他创收领域有直接联系的更复杂的活动。

你可以在爱德华兹的文章中了解更多关于这些和其他低成本、高影响的IT策略在这里

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